Morgan Dutemple
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Expertise

Intelligence artificielle : utile, jamais gadget

L'IA générative a changé une partie réelle du métier de delivery, mais pas celle qu'on imagine en lisant LinkedIn. Je déploie des outils IA dans les process d'agence et chez mes clients, avec des gains de productivité mesurables sur les cycles de production, sans jamais sacrifier la qualité du delivery.

AutomatisationOutils IA en agenceConduite du changement

Ma méthode

  • Cartographie des tâches répétitives avant tout choix d'outil : l'usage précède la technologie
  • Déploiement piloté sur une équipe restreinte avant généralisation
  • Gouvernance claire : qui valide ce que la machine produit, avant que ça n'atteigne le client
  • Formation des équipes à la relecture critique, pas à la confiance aveugle
Gains de productivité mesurables sur les cycles de production
Déploiement en agence et chez les clients

Ressource

Agenthèque

Un répertoire d'agents IA, de skills et de serveurs MCP utiles pour Claude et ChatGPT, filtrable par usage (marketing, développement, recherche...) et par nature d'outil. Inclut les outils que j'utilise réellement pour construire ce site.

Questions fréquentes

Comment identifier les tâches à automatiser avec l'IA ?

En cartographiant d'abord les tâches répétitives à fort volume, faible valeur ajoutée humaine et format standardisé. La règle pratique : si une tâche peut être décrite par une procédure en moins de dix étapes, elle est probablement automatisable. Le critère décisif est le ROI sur 12 mois, pas la nouveauté de la technologie.

L'IA générative est-elle fiable pour un usage professionnel ?

Avec une gouvernance claire, oui. Les erreurs surviennent quand on confie à l'IA des tâches sans relecture humaine systématique. Le cadre que j'applique : l'IA produit, un humain valide avant tout départ client. Cela élimine les risques tout en capturant les gains de productivité réels.

Quels outils IA déployez-vous en agence ?

Cela dépend des usages cartographiés, mais les plus courants : outils de rédaction assistée et de brief (ChatGPT, Claude, Notion AI), automatisation des reportings via Make ou Zapier, et outils de synthèse de réunion. L'objectif est toujours de réduire le temps sur les tâches à faible valeur, pas de remplacer le jugement.

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